Spørsmål og Svar om installasjon av A&H RackUltra FX-kortet

• Hvem kan installere UltraFX-kortet?

  UltraFX-kortet kan installeres av teknisk kyndig personale. For hjelp med installasjon kan du kontakte Benum Norway AS sitt serviceverksted.

• Hvordan tar jeg kontakt med Benum Norway for installasjon?

  Du kan ta kontakt med Benum Norway ved å opprette en sak på deres serviceportal: Benum Norway Service Portal.

• Kan jeg levere mixracket selv, eller må det sendes?

  Du kan enten levere mixracket selv for installasjon av UltraFX-kortet, eller sende det med post eller bud.

• Er det mulig å installere UltraFX-kortet selv?

  Ja, du kan installere UltraFX-kortet selv så lenge du følger guiden (link til guide) fra A&H nøye. Vær oppmerksom på at garantien kan bortfalle hvis sertifiserte teknikere oppdager feil eller skader på mixracket etter en selvinstallasjon.

• Hva skjer med garantien hvis jeg installerer kortet selv og noe går galt?

  Garantien vil bortfalle hvis sertifiserte teknikere oppdager synlige skader på komponentene eller annen funksjonell innmat i mixracket etter at du har installert kortet selv.

• Finnes det andre steder enn Benum Norway hvor jeg kan få installert UltraFX-kortet?

  Benum Norway vil snart offentliggjøre en liste over kyndige serviceteknikere andre steder i landet.

• Hvor lang tid tar det å installere UltraFX-kortet hos en sertifisert tekniker?

  Installasjon av UltraFX-kortet tar omtrent en time hos en sertifisert tekniker.

• Hva innebærer prosedyren for å skifte ut UltraFX-kortet?

  Prosedyren for å skifte ut kortet involverer delvis demontering av mixracket, frakobling og tilkobling av flatkabler, strømforsyninger, utkobling og tilbakekobling av det opprinnelige DSP-kortet, og fjerning/påsetting av strips.